ارتباط تا حدی شبیه عشق است چیزی است که جهان را به جرکت در می اورد اما هیچکس از نحوه عملکردش اطمینان کامل ندارد. ارتباط چیزی طبیعی و حتی روزمره است. با این حال اکثر ما فقط تصور مبهمی از قوانین حاکم بر آن داریم. هر روزه سوال می پرسیم می خوانیم توضیح می دهیم، می نویسیم گوش می دهیم بحث می کنیم مذاکره می کنیم یا چیزی نمی گوییم. اما تنها تعداد کمی از ما ابزارهای لازم برای بهبود نحوه برقراری ارتباطمان با دیگران یا درک نحوه برقراری ارتباط دیگرانن با خود را در اختیار داریم. در این کتاب 44 رویکرد به روز برای مقابله با مشکلات همیشکی ارتباط محور را فرا خواهید گرفت.