تجارت جهانی کالا و خدمات از دو جنبه ی مهم اهمیت دارد . اول ، اقتصادها از طریق تجارت نیازهای یکدیگر را با حداقل هزینه برای طرفین تأمین می کنند.از این منظر با توجه به « مزیت های نسبی » مختلفی که در کشورها وجود دارد، تقسیم کار بین المللی بهترین راه برای دسترسی به رفاه و رشد اقتصادی بیشتر است.دوم و مهم تر آنکه اقتصاد ها از طریق تجارت کالا و خدمات ، با فن آوری های نوین آشنا می شوند . از این منظر تجارت جهانی شاه راه یادگیری است. در واقع اقتصادها با روی آوردن به تجارت ، سیاست بازتری را دنبال می کنند که اجازه ی تبادل اطلاعات و انتقال و جذب دانش علمی و فنی موجود در پیشروترین مرزهای جهان را به آنها می دهد. فهرست مطالب : پیشگفتار مجموعه پیشگفتار چرا کتابی دیگر در مورد مذاکره بخش اول : مذاکره کننده ی ماهر 1. مذاکره چیست؟ 2. چهار نتیجه ی ممکن مذاکره 3. سه عنصر حیاتی : زمان ، اطلاعات و قدرت 4. مهارت های پرسشگری : چگونه نیازهای همتایتان را آشکار کنید 5. مهارت های گوش دادن : کلیدی قدرتمند برای مذاکره ی موفق 6. رفتار غیر کلامی : زبان مذاکره 7. ایجاد اطمینان در مذاکره 8. کوسه ها ، کپورها و دلفین ها : همتایان شما در مذاکره 9. نقش سبک های مذاکره 10. آمادگی برای مذاکره بخش دوم : 101 راهکار برای مذاکره ی موفق سپاسگزاری