فراوانی مذاکرات انجام شده در محیط کاری رسمی و غیررسمی آن را یک مهارت افزایی حرفه ای در تمام سطوح تبدیل کرده است. افرادی که می دانند چطور مذاکره را حل و فصل نمایند می توانند به خواسته ها و اهداف خود دست یابند. مهارت های کاری را می توان به دو دسته مهارت های سخت و نرم تقسیم کرد. مهارت مذاکره برای دستیابی به اهداف خود و حل تعارضات فردی،‌سازمانی و برون سازمانی یکی از مهم ترین مهارت های نرم است. این مهارت از دهه گذشته متداول تر شده است. کتاب جادوی مذاکره سعی کرده در عین به روز بودن به صورت ساده و علمی در اختیار همه قرار بگیرد تا تمام افراد در هر سطحی بتوانند از مباحث این کتاب استفاده نمایند. در کتاب جادوی مذاکره مسیر رسیدن به مذاکره حرفه ای را بر اساس مدل قطار مذاکره برای شما ترسیم شده است. برای داشتن مذاکره ای حرفه ای باید تمام ایستگاه های این قطار را بگذرانید تا به نتیجه قابل قبول برسید.