در مفهوم گسترده، هدف از مشاوره این است که مراجعه‌کننده بتواند با شرایط زندگی سازگار شود، فشار روحی خود را کاهش دهد، و به خوبی رشد نماید تا روابط فردی‌اش با دیگران معنا پیدا کند. مشاوره، تنها به اختلالات روان‌پزشکی و یا اختلالات تفکر، احساس و یا رفتار فردی محدود نمی‌شود، بلکه افرادی هم که علایم بالینی ندارند و درصدد هستند تا به شکل سودمندتری زندگی کنند، از مشاوره بهره می‌برند. مراجعه‌کننده در طی فرایند مشاوره قادر می‌شود کنترل خود را بر شرایط فعلی زندگی افزایش دهد و فرصت‌های فعلی و آینده را تقویت نماید. نگارنده در این کتاب نخست فرایند مشاوره را بیان کرده، و سپس به بررسی مهارت‌های مشاوره پرداخته است. در بخش بعدی روش‌های خاص ارایة خدمات به مراجعانی که کمک به آنها دشوار است، مطرح شده است. هم‌چنین خلاصه‌ای از تغییرات حاصل ناشی از اجرای رویکرد مشاوره مطابق با مکتب‌های اصلی نظری و مشاورة معاصر در بخش مربوط به راهبردها و تکنیک‌ها آمده است.