اکثر افراد رویای راه‌اندازی کسب‌و‌کار خود را دارند اما مدیریت کسب و کار فراز و نشیب‌های خودش را دارد. و قسمت سخت ماجرا این است که هیچ فرمولی برای رویارویی با این چالش‌ها وجود ندارد. از طرفی هیچ الگوی مشخصی هم وجود ندارد که بتواند شما را به مدیرعاملی تمام و کمال تبدیل کند. با این حال توصیه‌ها و تجربه‌های زیادی وجود دارد که می‌تواند به درد کارآفرین‌ها بخورد. در همین راستا بن هاروویتز که مدیرعامل و بنیان‌گذار استارتاپ‌‌های معروفی در سیلیکون‌ولی است، در کتاب «سختی کارهای سخت» تجربیات خود را به زبانی ساده، روان و داستانی بیان کرده است. او می‌گوید:«نمی‌خواهم در این کتاب فرمولی ارائه کنم. فقط داستان خودم را می‌گویم و مشکلاتی که پیش رویم بوده‌اند. به عنوان کارآفرین، مدیرعامل و حالا سرمایه‌گذار خطرپذیر»