تحلیل محتوا از مهم‌ترین روش‌های تحقیق در علوم اجتماعی و به‌ویژه در ارتباطات است که در پی شناخت داده‌ها نه به منزله‌ی مجموعه‌ای از رویدادهای مادی، بل به منزله‌ی پدیده‌های نمادین است و بدون ایجاد اخلال در واقعیت اجتماعی به تحلیل آن‌ها می‌پردازد. در این کتاب مبانی روش‌شناسی و عناصر کلیدی تحلیل محتوا که در کاربرد آن باید مورد توجه قرار داد به طور مبسوط ارائه می‌گردد. کتاب با تاریخچه‌ی مختصر تحلیل محتوا، تعریف و چهارچوب مفهومی آن آغاز می‌شود. سپس کارهایی را که می‌توان با تکنیک‌های تحلیل محتوا انجام داد و کارهایی را که نمی‌توان با آن انجام داد به میان می‌آید آنگاه در طرح منطقی تحلیل محتوا شیوه‌ی طرح‌ریزی واحدهای تحلیل مطرح می‌شود و فرایندهای روشن و قابل فهم ضبط داده‌ها و نیز داده‌ها و سازه‌های استنباطی مقتضی برای طرح‌ریزی برنامه‌ی تحقیق عنوان می‌شود. سپس کاربرد فراوانی، پیوستگی، وابستگی، تحلیل تمایزات و خوشه‌بندی و طبقه‌بندی متن به میان می‌آید. و مهم‌تر از همه در این کتاب تکنیک‌های جدیدی برای پایایی و اعتبار تحلیل محتوا مطرح می‌شود که در این زمینه استانداردی برای دانشجویان و محققان است.